• Jl Gajah Mada, No. 17, Jakarta Pusat
  • This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
  • Email Delegasi : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
  • 021-6346842 -- FAKS (021) 63855052
8 Area Reformasi Birokrasi Mahkamah Agung : 1) Pola Pikir dan Budaya Kerja (Manajemen Perubahan), 2) Penataan Perundang-undangan (PUU), 3) Penataan dan Penguatan Organisasi, 4) Penataan Tata Laksana, 5) Penataan Sistem Manajemen SDM Aparatur, 6) Penguatan Pengawasan, 7) Penguatan Akuntabilitas Kerja, 8) Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik.

Pengadilan Negeri Jakarta Utara sudah melakukan survei kepuasan masyarakat dari bulan agustus hingga desember 2016. Dasar hukum pelaksanaan survei kepuasan masyarakat adalah Peraturan Menteri Perdayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 16 Tahun 2014 tentang Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat terhadap penyelenggaraan pelayanan publik.

 

Berikut adalah diagram hasil survei kepuasan masyarakat atas pelayanan Pengadilan Negeri Jakarta Utara, hasil ini didapat dengan membagaikan kuisoner yang kepada masyarakat pengunjung Pengadilan Negeri Jakarta Utara.

survei